En un mercado inundado de opciones, la identidad de su marca puede ser el distintivo clave que haga que los clientes lo prefieran a usted sobre la competencia. 

Si bien los mercados como Amazon son canales de venta lucrativos, es importante crear una tienda que sea totalmente suya para tener cierta independencia y control. Esto le permite forjar una fuerte identidad de marca, reducir su sujeción a los mercados y dar forma a la experiencia del usuario de principio a fin.

Entonces, ¿cómo empezar? Hay varias opciones excelentes para crear un sitio web o una tienda de marca ; En esta guía, cubriremos cómo usar el creador de sitios web de comercio electrónico de Wix para lanzar, ejecutar y hacer crecer su tienda en línea. 

¿Por qué necesita un sitio web? 

Aunque puede ser difícil apartar la vista de su fuente de ingresos, nunca es demasiado pronto para comenzar a construir una base de clientes y una marca propia. Entre los muchos beneficios de crear un sitio independiente, puede obtener:

• Mayor control sobre su marca : cuando vende en cualquier mercado en línea, está sujeto a sus reglas; no puede colocar su logotipo donde quiera, y mucho menos controlar completamente lo que se muestra en una lista de productos. Por el contrario, cuando posee una tienda en línea, tiene total libertad creativa sobre la apariencia de su sitio.

• Mayor control sobre los precios (y sus márgenes) : en los mercados, su competencia suele dictar su estrategia de precios. Sin embargo, cuando ejecuta su propio sitio web, puede disfrutar de un espacio libre de competidores. Puede probar varias estrategias de precios, así como descuentos y ofertas especiales sin enfrentar las presiones y restricciones impuestas por un tercero.
• Propiedad sobre los datos y el análisis : si bien los mercados brindan cierto nivel de datos de ventas e información sobre la audiencia, su visibilidad es limitada. Los mercados también conservan una visibilidad completa de sus métricas, lo que ha sido una fuente de incomodidad para muchos vendedores. Con una plataforma como Wix eCommerce, puedes aprovechar los análisis integrados, los informes personalizados y las integraciones que permiten la reorientación o el seguimiento adicional.
• Involucre a sus clientes directamente : tiene poco que decir sobre el viaje del cliente en el mercado, y la mayoría no le permite interactuar con los clientes fuera de su plataforma. Por otro lado, una tienda en línea allana el camino para conversaciones regulares y continuas con sus clientes. Puede crear una experiencia de compra que se adapte específicamente a sus compradores y volver a involucrarlos libremente por correo electrónico, SMS y otras vías una vez que reciba su consentimiento. 
• Un espacio más preparado para el futuro : en general, crear su propio sitio web lo ayuda a sentar las bases adecuadas para un negocio autosostenible. En lugar de que un tercero tenga las llaves del reino, tú mantienes el control total. No tienes que temer una suspensión repentina de la cuenta. No tienes que pelear por bienes raíces. Tú estableces las reglas y diriges el espectáculo. 

¿Quién debería usar Wix eCommerce?

Wix eCommerce es específicamente una excelente opción para las PYMES y las marcas de rápido crecimiento que buscan ampliar su presencia en línea, tanto a nivel nacional como internacional. Ofrece controles de diseño intuitivos y amplias funciones administrativas para una amplia gama de industrias. 

Cómo crear tu tienda online con Wix

Ahora, profundicemos en los conceptos básicos de cómo iniciar una tienda en línea con Wix. Una vez que te hayas registrado para obtener una cuenta Wix gratuita o premium, sigue estos siete sencillos pasos. 

Paso 1: Elija una plantilla y personalice el diseño de su tienda en línea 

Primero, elige una de las plantillas de sitios web de comercio electrónico de Wix. Estas plantillas están diseñadas para adaptarse a las necesidades de varios tipos de tiendas, que incluyen ropa, accesorios, decoración del hogar, belleza, electrónica y más. 

Considere el tamaño de su catálogo de productos y las preferencias del consumidor al elegir su diseño. Para inspirarte, consulta estos 14 ejemplos de diseño de sitios web , todos creados con Wix.

Una vez que haya elegido una plantilla, puede comenzar a personalizar su escaparate utilizando el editor de arrastrar y soltar de Wix para crear un entorno de compras que atraiga a sus compradores. Utilice una combinación bien pensada de fuentes, imágenes, texto y colores para asegurarse de que la tienda en línea sea verdaderamente representativa de su marca.

Paso 2: Mejora la experiencia móvil 

Un asombroso 52% de los consumidores buscan productos en sus teléfonos inteligentes antes de realizar una compra. 

Por lo tanto, es necesario asegurarse de que su tienda en línea esté optimizada para dispositivos móviles. 

Los sitios de Wix responden a dispositivos móviles de forma predeterminada. Sin embargo, debe usar el editor móvil para asegurarse de que todos sus botones, texto, medios y animaciones aparezcan como desea. Tenga en cuenta las mejores prácticas del sitio web móvil, como mantener su CTA principal en la parte superior de la página y limitar las distracciones. 

Paso 3: Agrega productos a tu tienda

Ahora que el marco de su tienda está listo, puede comenzar a agregar sus productos. 

Simplemente ve a «Productos» en la pestaña «Tienda de productos» de tu panel de Wix y haz clic en el botón «+ Nuevo producto». 

Este clic lo llevará a una página donde puede cargar sus productos de forma individual o masiva. Puede importar su catálogo de productos a través de un archivo CSV o pasar al Paso 7 y conectar su cuenta de Amazon, lo que le permite sincronizar automáticamente su catálogo de Amazon con su sitio. 

Nota: Tiene la opción de enumerar y vender productos de proveedores de envío directo. Wix te permite agregar productos del catálogo de tu proveedor (incluidos los productos de impresión bajo demanda) a tu tienda y personalizar sus detalles y precios. 

Paso 4: Conectar un proveedor de pago

Ser capaz de aceptar pagos en línea seguros, así como una variedad de tipos de pago, es fundamental para la experiencia de pago. 

Para conectar un proveedor de pago a su tienda, vaya a «Aceptar pagos» en la pestaña «Configuración» de su tablero. Confirma la ubicación de tu empresa para Wix. Wix luego identificará los proveedores de pago disponibles en tu región. 

Puede conectar su tienda a cualquiera de los más de 50 proveedores de pago confiables, incluidos Wix Payments, PayPal, Stripe y Square. Para estar más centrado en el cliente, también puede considerar ofrecer Compre ahora, pague después (BNPL) en su tienda al habilitar soluciones como Affirm, Afterpay, Sezzle y más. 

En promedio, las tiendas Wix con tres o más métodos de pago obtienen un 39 % más de ingresos por ventas. 

Paso 5: Configure el envío y el cumplimiento 

Establezca sus políticas de envío yendo a «Envío y cumplimiento» en la pestaña «Configuración» de su tablero. Aquí puede seleccionar las regiones de envío (nacional o internacional), las reglas y las tarifas para su tienda en línea.

Wix ofrece integración con algunas de las aplicaciones de cumplimiento más confiables, incluidas Shippo, ShipStation, Envia Shipping Solution y Amazon MCF. Puede instalar una de estas aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo, obtener tarifas competitivas en las etiquetas de envío y simplificar otras tareas. En el futuro, podrás administrar todos los pedidos y las etiquetas de envío desde tu panel de Wix. 

Paso 6: Elija un dominio personalizado y comience a vender

Para poner en marcha su sitio, necesitará un dominio. Puedes comprar un dominio dentro de tu cuenta de Wix o transferir un dominio comprado de otro host. 

Simplemente vaya a «Conectar dominio» en la pestaña «Configuración». Aunque todos los sitios de Wix vienen con una dirección gratuita «wixsite.com», un dominio personalizado le dará a tu tienda una apariencia profesional y ayudará a fortalecer la identidad de tu marca. 

Una vez que haya conectado su dominio y revisado su sitio, presione «Publicar» en la esquina superior derecha. ¡Voila! Su sitio está activo y abierto para los negocios. 

Paso 7: Conecta tu tienda a Amazon y otros canales (opcional)

Una vez que haya creado su tienda en línea, puede conectarla fácilmente con su Amazon u otra cuenta de mercado.

Vaya a «Amazon» en la pestaña «Canales» de su tablero. En promedio, los comerciantes de Wix que agregan un canal de ventas ven crecer sus ingresos hasta en un 12%.

Una vez integrado, puede realizar un seguimiento automático del inventario y las ventas en todos sus canales de venta. Esto lo protege de vender en exceso en cualquier canal. También podrá ver los detalles de su pedido de Amazon en el panel unificado de Wix. 

Wix eCommerce

Wix eCommerce es una opción fácil y sencilla de comenzar o simplemente probar la rentabilidad de un proyecto de venta en línea sin arriesgar un gran capital y con un control amplio de la configuración y gestión de su tienda con una curva de aprendizaje rápida, eso sí: no olvide la publicidad 😉